Acaba Puro Latino Madrid Fest 2025 con cifras récord de asistencia y un ambiente de puro verano. Pero ahora, toca revisar la pulsera. Si no gastaste todo el saldo que recargaste para pagar dentro del recinto, puedes solicitar la devolución del dinero restante de forma sencilla y online. Aquí te explicamos el proceso.
¿Puedo recuperar el dinero que me sobró en la pulsera?
Sí. El festival permite solicitar la devolución del saldo no utilizado, siempre que tu pulsera estuviera registrada y asociada a tu entrada. Es un sistema pensado para que no pierdas el dinero que no llegaste a gastar.
Eso sí, la devolución no es automática: tienes que pedirla tú, y dentro del plazo marcado por la organización. También puede aplicarse un pequeño coste de gestión (por norma general, 1 €), descontado directamente del saldo a devolver.
¿Cuál es el plazo para pedir el reembolso?
El formulario para solicitar la devolución se activa en la web oficial del festival pocos días después de finalizar el evento. Normalmente, el plazo es limitado y dura entre 7 y 15 días, por lo que es importante estar pendiente y no dejarlo para el último momento.
Consulta directamente en purolatino.es/madrid/cashless o en los perfiles oficiales del festival en redes sociales para conocer las fechas exactas.
¿Cómo solicito la devolución del saldo? Paso a paso
El proceso es 100 % digital y consta de estos pasos:
- Accede al portal oficial de cashless desde la web del festival pinchando aqui.
- Introduce los datos de tu entrada y el número de identificación de la pulsera (suele venir en la parte interior).
- Indica un número de cuenta o tarjeta para recibir el reembolso.
- Confirma el importe disponible y acepta el coste de gestión si aplica.
- Recibirás el reembolso en unos días laborables tras validar los datos.
Es muy importante que la pulsera esté registrada previamente o vinculada a tu cuenta online, ya que en caso contrario no podrás realizar el trámite.
¿Y si no registré mi pulsera durante el festival?
Si no registraste tu pulsera ni conservas el número de chip asociado, no podrás solicitar el reembolso. Por eso siempre se recomienda crear tu cuenta online o vincular la pulsera desde el primer día. Esto también ayuda en caso de pérdida o robo, ya que permite bloquearla y recuperar el saldo restante.
Consejos para próximas ediciones
- Recarga solo lo que creas que vas a gastar.
- Registra tu pulsera desde el primer momento en el portal online.
- Guarda el número de identificación de la pulsera.
- Revisa las fechas límite para reembolsos nada más termine el festival.
Con estas precauciones, te aseguras de poder recuperar tu dinero sin complicaciones tras cada edición.
Nota: Contenido Actualizado con fecha 01/07/2025 14:55