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Río Verbena Fest: Cómo solicitar la devolución del saldo de tu pulsera

Río Verbena Fest: Cómo solicitar la devolución del saldo de tu pulsera

El Río Verbena Fest cerró con broche de oro tras dos días intensos de música y diversión en Pontevedra. La jornada del sábado comenzó temprano, con artistas como Black Stones sobre el escenario desde las 17:30 h. La oferta musical y gastronómica del festival fue protagonista, pero el momento más esperado llegó con la actuación de Amaral. Temas icónicos como El universo sobre mí hicieron vibrar a un público que disfrutó cada instante. Otros nombres destacados como Nebulossa y Lori Meyers completaron un cartel que dejó satisfechos a los asistentes.

El festival se consolida en su tercera edición, con una valoración positiva por parte de las autoridades locales, entre ellas el alcalde Miguel Anxo Fernández Lores, quien destacó la gran afluencia de público y la variada oferta cultural que el evento aporta a la ciudad.

Devolución de saldo pulsera cashless

Finalizado el Río Verbena Fest, los asistentes tienen la posibilidad de solicitar el reembolso del dinero no utilizado que haya quedado en su pulsera. Para ello, el proceso es sencillo, pero requiere ser realizado dentro de un plazo concreto. Es importante tener en cuenta que el saldo promocional no será reembolsado. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso y todos los detalles que debes considerar para no perder tu dinero.

Proceso y plazo para la solicitud de reembolso del saldo de la pulsera

El reembolso se podrá solicitar a partir del domingo 25 de agosto de 2024 a las 14:00 h hasta el domingo 8 de septiembre de 2024 a las 23:55 h. Es crucial que realices la solicitud dentro de este período, ya que pasado el plazo no será posible solicitar la devolución.

Procedimiento para solicitar la devolución

  1. Acceso a tu cuenta Cashless: Lo primero que debes hacer es conectarte a tu cuenta en el sistema Cashless del festival. Asegúrate de que el saldo que deseas recuperar aparece reflejado en tu cuenta.
  2. Solicitud de reembolso: Una vez verificado el saldo, procede a solicitar el reembolso. Para ello, tendrás que introducir los datos de tu tarjeta bancaria en caso de que no la hubieses guardado al realizar una recarga anterior. El dinero restante será transferido a esta tarjeta en un plazo razonable.
  3. Confirmación y programación del reembolso: Recibirás un correo electrónico confirmando que la solicitud ha sido registrada correctamente. Además, se te informará sobre la orden de reintegro programada. Es relevante saber que los reintegros se realizan los martes para todas las solicitudes recibidas hasta el lunes a las 00:00 h. Si envías la solicitud después de esa hora, el reembolso se procesará el martes siguiente.

Problemas con el saldo o la cuenta Cashless

En caso de que no aparezca el saldo en tu cuenta, revisa que tu pulsera esté correctamente vinculada. El código de 6 letras que aparece en la pulsera debe figurar junto a tu correo electrónico en la cuenta Cashless.

Si no creaste una cuenta Cashless antes del festival, aún puedes hacerlo ingresando el código de la pulsera. Es importante que no uses el código QR de tu entrada para crear la cuenta, ya que este no estará vinculado a la pulsera que utilizaste durante el evento.

 


Nota: Contenido Actualizado con fecha 25/08/2024 09:05

Edu_A.
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¡Hola a todos! Soy Edu, un melómano entusiasta que ha crecido rodeado de la música. En este espacio, compartiré noticias, reseñas y recomendaciones de festivales en nuestro país para que juntos disfrutemos y celebremos la maravillosa diversidad de la música.

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