Si tras varios días de conciertos, cerveza fría y paseos entre escenarios te das cuenta de que aún queda dinero en tu pulsera del WARM UP Estrella de Levante 2025, no está todo perdido. Desde la organización ya se ha activado el proceso para reclamar el reembolso del importe no gastado, un trámite sencillo pero con fechas muy concretas que conviene tener presentes. Eso sí, hay una condición importante: el saldo debe haber sido recargado fuera de la promoción de lanzamiento. Te lo explicamos todo para que no pierdas ni un euro.
Cómo y cuándo solicitar la devolución del dinero de tu pulsera
Desde el martes 6 de mayo a las 23:59h hasta el lunes 13 de mayo a la misma hora, se abre el plazo oficial para tramitar la devolución del saldo sobrante de tu pulsera o tarjeta del festival. Todo se gestionará de forma online a través de tu cuenta de usuario en la plataforma del evento. No habrá comisiones ni gastos ocultos, pero eso sí, necesitarás conservar tu pulsera o tarjeta física, ya que el código único que contienen será imprescindible para completar el proceso.
Es importante recalcar que este sistema de devolución no se aplica al dinero cargado durante promociones especiales, como la de lanzamiento, por lo que conviene revisar bien los movimientos de recarga para saber qué parte del saldo es susceptible de ser devuelta.
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¿Cuándo recibiré el dinero en mi cuenta?
Una vez que se haya tramitado correctamente tu solicitud, la organización indica que el reembolso se procesará en un plazo máximo de un mes, aunque este tiempo puede variar según tu entidad bancaria. No es inmediato, pero llegará. Por eso, recomendamos realizar el trámite cuanto antes dentro del plazo establecido, para evitar agobios y olvidos.
En caso de que tengas algún problema con tu pulsera —como códigos ilegibles o mal funcionamiento— puedes contactar directamente con el soporte técnico del sistema cashless escribiendo a cashless@idasfest.es. Además, durante el festival también hubo un punto físico de información donde el equipo ayudó a resolver cualquier incidencia relacionada con estos dispositivos.
Un último vistazo antes de tirar la pulsera
Aunque para muchos la pulsera se convierte en un recuerdo de lo vivido, si aún guarda saldo sin gastar, mejor no la pierdas. Más allá de su valor sentimental, sigue siendo una herramienta válida para recuperar parte de tu dinero. Un pequeño gesto que cierra el festival con responsabilidad y que demuestra el compromiso del WARM UP Estrella de Levante con su público.
Nota: Contenido Actualizado con fecha 05/05/2025 15:36
