Canela Party 2025: Cómo recuperar el dinero sobrante de tu pulsera cashless

Si has vuelto del Canela Party 2025 con energía gastada, recuerdos imborrables… y algunos euros atrapados en tu pulsera cashless, tranquilo: no eres el único. Recuperar ese saldo es posible y legal, pero hay que seguir un procedimiento muy concreto y, sobre todo, no pasarse del plazo. Aquí te contamos cómo hacerlo sin perder ni un céntimo.

1. Entiende cómo funciona la devolución del saldo

En el Canela Party todo se paga con una pulsera personal e intransferible equipada con chip. Durante el festival, la recargaste para bebidas, comida o merchandising; al terminar, el saldo que no usaste no se pierde automáticamente, pero tampoco se devuelve por arte de magia.
La organización habilita un plazo oficial de 15 días para pedir la devolución a través de la misma plataforma con la que recargaste. Pasado ese tiempo, ya no podrás reclamarlo.

2. Localiza la aplicación o enlace que usaste para recargar

Si durante el festival hiciste recargas online, seguramente lo hiciste mediante la app de Anykrowd o a través de un enlace QR que estaba visible en el recinto.
Para pedir la devolución tendrás que:

• Volver a entrar en esa misma app o web.
• Iniciar sesión con el mismo usuario con el que registraste tu pulsera.
• Verificar que tu pulsera está asociada a tu cuenta (lo estará si ya recargaste online).

3. Escoge cómo quieres recibir el dinero

La plataforma te permitirá dos opciones:

1. Devolución directa a la tarjeta, cuenta bancaria o Bizum con el que hiciste el pago.
2. Código descuento equivalente al saldo restante, para usarlo en los abonos del Canela Party 2026.
   Si quieres el dinero líquido, elige siempre la opción de devolución directa y confirma los datos de pago.

4. Ten en cuenta las fechas clave

El festival terminó el sábado 23 de agosto de 2025. El plazo para pedir la devolución empieza el lunes 25 de agosto y dura exactamente 15 días naturales.
Eso significa que tienes hasta el lunes 8 de septiembre de 2025 para hacer el trámite. Si lo dejas pasar, no habrá manera oficial de recuperarlo.

5. Enlace para pedir la devolución

📌 Plataforma oficial de devoluciones del Canela Party 2025 (vía Anykrowd): Enlace de solicitud aquí (activo desde el 25 de agosto hasta el 8 de septiembre de 2025).