Tras varios días de música, buen ambiente y conciertos en el Parque del Sotillo, llega el momento de cerrar el círculo del Palencia Sonora 2025: recuperar el dinero que no llegaste a gastar en tu pulsera cashless. Si recargaste saldo —ya fuera online o en los puntos del recinto—, puedes solicitar su reembolso en apenas unos minutos. Eso sí, es imprescindible conservar la pulsera, ya que sin su código no será posible completar el proceso. En este artículo te explicamos cuándo, cómo y en qué condiciones puedes pedir la devolución de tu dinero.
¿Cuándo se puede pedir la devolución del saldo?
El proceso para recuperar el saldo cashless comenzará el lunes 9 de junio a las 09:00 h y permanecerá abierto hasta el domingo 22 de junio a las 23:59 h. Este plazo es único y no se puede ampliar, por lo que conviene marcar la fecha en el calendario y no dejarlo para el último momento.
A partir del lunes, la web oficial del festival activará el formulario específico para solicitar la devolución. Se trata de una gestión completamente online, accesible desde cualquier dispositivo, que requiere apenas unos datos y el código de tu pulsera.
Cómo hacer la solicitud paso a paso
Para tramitar la devolución de tu saldo no consumido en el festival, necesitas crear una cuenta en el sistema cashless. Este es el procedimiento completo:
Cómo hacer la solicitud de devolución de saldo
- Visitamos la web
Accede a la web del Palencia Sonora y entra en el apartado Cashless.
- Lógate
Regístrate o inicia sesión si ya tienes cuenta.
- Tu pulsera tiene un número
Introduce el código de seis letras que aparece en el reverso de tu pulsera.
- El dinero de vuelta
Haz clic en “Solicitar reembolso”.
- Introduce número de tarjeta
Introduce los datos de tu tarjeta bancaria en la que deseas recibir el saldo.
El sistema descontará 0,50 € en concepto de gastos de reintegro y, tras completar la solicitud, recibirás el dinero restante en un plazo máximo de 15 días desde el día en que se haya tramitado la petición.
Es fundamental asegurarse de introducir correctamente el número de la tarjeta y que el código de la pulsera esté intacto. En caso de pérdida o deterioro de esta, el reembolso no podrá llevarse a cabo, ya que el código de barras de la entrada no está vinculado a la pulsera usada durante el evento.
Recomendaciones finales y aviso importante
- Guarda tu pulsera hasta haber recibido el reembolso.
- Comprueba que el código esté visible y sin errores.
- Realiza la solicitud dentro del plazo habilitado: del 09/06 al 22/06 de 2025.
- El reintegro se efectúa en la tarjeta facilitada, no en la cuenta bancaria del titular.
- Solo se podrá solicitar una devolución por pulsera.
Con estas indicaciones, el proceso debería ser rápido y sin complicaciones. Si por alguna razón no recibes el ingreso en el plazo previsto, revisa tu cuenta o contacta con el soporte cashless del festival desde el propio portal.
Nota: Contenido Actualizado con fecha 08/06/2025 07:23
