¿Has salido de Dreambeach Festival con la sensación de haberlo dado todo… menos el último trago? Muchos asistentes terminan el festival con algo de dinero sobrante en su pulsera cashless, sin saber exactamente qué hacer para recuperarlo. Y aunque la organización facilita el proceso, no siempre es intuitivo. Por eso hemos preparado esta guía clara, rápida y con todo lo que necesitas saber para recuperar tu saldo no utilizado.
¿Cómo se hace la devolución paso a paso?
- Accede al correo electrónico donde tienes tus entradas de Dreambeach.
- Haz clic en el botón “Descarga tus entradas”.
- Accederás a una web donde verás tu historial de pre-recargas y el saldo restante.
- Sigue las instrucciones para solicitar la devolución del dinero sobrante.
- Introduce los datos bancarios o medio de pago en el que deseas recibir el dinero.
💸 Importante: Hay un gasto de gestión fijo de 2 €, que se descontará del importe a devolver.
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¿Qué pasa con los 5 € de bonificación?
Si recargaste 50 € o más durante el festival y obtuviste el bono de 5 €, debes saber que ese regalo no es reembolsable. Es decir, solo recuperarás el saldo real que hayas ingresado y no hayas utilizado, no los extras promocionales.
¿Cuándo se puede pedir la devolución?
El plazo oficial para solicitar la devolución del dinero sobrante comienza el martes 5 de agosto a las 10:00 h y finaliza el martes 12 de agosto a las 23:59 h. No te despistes, porque si se te pasa esa semana, ya no podrás reclamar el saldo.
¿Dónde tengo que entrar para pedir el reembolso?
No hace falta buscar en la web del festival ni rebuscar menús. El acceso más directo es desde el correo electrónico con el que compraste tu entrada. Ahí encontrarás un botón que dice “Descarga tus entradas”. Haz clic en él y se abrirá una pantalla donde podrás gestionar tanto las pre-recargas como la devolución del saldo.
➡️ OJO: No lo busques en tu bandeja de entrada al azar. Busca el correo con el asunto relacionado con tus entradas al festival. Ahí estará el acceso más sencillo y personalizado.
Recomendaciones para no perder tu dinero
Calcula si merece la pena pedir la devolución si solo te quedan 2 o 3 euros, ya que se descontarán los 2 € de gestión.
Marca la fecha límite en tu calendario: del 5 al 12 de agosto.
Busca ya el email de tus entradas y guárdalo como favorito.
Si hiciste varias recargas, revisa que el saldo esté unificado o si necesitas hacer más de una solicitud.
