Una vez finalizado el Zevra Festival 2025, es normal que quieras recuperar el dinero que no has gastado y que queda en tu pulsera cashless. Este sistema, que se utiliza para pagar dentro del recinto, permite posteriormente solicitar la devolución del saldo no consumido. Eso sí, es fundamental conservar la pulsera y estar pendiente de las fechas oficiales. Aquí te contamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Se puede recuperar el dinero de la pulsera? Sí, pero con condiciones
Sí, es posible solicitar la devolución del saldo restante de tu pulsera cashless, pero solo dentro del plazo habilitado que anunciará el festival una vez finalizado el evento. Para ello, es imprescindible no perder la pulsera, ya que el chip incorporado contiene el código único que se necesita para tramitar la solicitud.
El Zevra Festival informará a través de sus canales oficiales (web, redes sociales y posiblemente email) cuándo se abre este plazo y cómo acceder al formulario de reembolso.
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Pasos para solicitar la devolución del saldo
A continuación, te detallamos el proceso completo para pedir la devolución de tu dinero tras el festival:
- Conserva tu pulsera:
No la tires ni la cortes. El chip es esencial para identificar el saldo pendiente. - Espera a que se anuncie el plazo:
El festival comunicará públicamente cuándo se abre la plataforma de reembolso. No se podrá solicitar antes ni después del periodo indicado. - Accede a la plataforma oficial:
Una vez disponible, encontrarás el enlace en la web del festival o en la plataforma cashless habilitada. Este es el único canal válido para hacer la gestión.
Verás una pantalla similar a la de abajo - Introduce tus datos:
Rellena el formulario con el código de tu pulsera y tus datos personales y bancarios para que puedan efectuar la transferencia. - Recibe tu reembolso:
El dinero se ingresará en tu cuenta bancaria en un plazo máximo de un mes, aunque este tiempo puede variar en función de tu entidad.
¿Dónde encontrar el enlace para solicitar el reembolso?
El festival publicará el enlace cuando se abra el plazo oficial en su web y en sus redes sociales. Es recomendable seguir la cuenta de @zevrafestival en Instagram o consultar regularmente su página web oficial para no perderte ninguna actualización.
Más información sobre el uso de la pulsera cashless
Durante el festival, la pulsera cashless se puede recargar de forma presencial en los puntos habilitados dentro del recinto. Este sistema se utiliza para pagar consumiciones, merchandising o cualquier servicio interno. Si tienes dudas sobre su funcionamiento, te recomendamos consultar también nuestra guía completa del Zevra Festival 2025, donde explicamos cómo usarla, dónde recargarla y qué otras gestiones puedes hacer con ella.
