Del 26 al 28 de junio, Barbastro volvió a vibrar con una nueva edición del PolifoniK Sound, uno de los festivales más sólidos del panorama indie nacional. Música en directo, gastronomía y un ambiente familiar definieron tres días intensos de conciertos y convivencia. Ahora, tras el cierre del evento, muchos asistentes se preguntan: ¿qué pasa con el dinero que quedó en mi pulsera cashless?
A continuación te resolvemos todas las dudas.
¿Cuáles son los plazos y requisitos para pedir el reembolso?
La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido por la organización, que suele ser de unos días tras la finalización del festival y que presumiblemente será del 2 de julio a las 10:00 al 16 de julio a las 23:59. Por ello, una vez abierto el plazo, deberás solicitar la devolución cuanto antes para evitar quedarte fuera del plazo.
El procedimiento es muy sencillo:
Podrás acceder a través del enlace que la organización publicará ese mismo día y una vez allí, solo deberás introducir el número de tu pulsera y a continuación los datos con el IBAN donde quieres recibir el abono.
Y nada más, en unos días el dinero estará de vuelta en tu cuenta listo para el siguiente festival.
¿Dónde se solicita la devolución del saldo?
La gestión de la devolución del saldo pendiente se realiza a través de la plataforma oficial de recarga de la pulsera cashless durante el festival. Será una pantalla simiar a esta
Este formulario es el único canal habilitado para solicitar la devolución. Asegúrate de tener a mano el código de tu pulsera, ya que lo necesitarás para completar el proceso.
¿Qué hacer si tienes problemas con el proceso?
Si al acceder a la plataforma tienes dificultades, no localizas tu código o no se refleja tu saldo, te recomendamos contactar directamente con el soporte técnico. Puedes hacerlo desde su propia web o a través del contacto facilitado en el mismo portal de devolución.
También puedes revisar tu correo electrónico, ya que si realizaste una recarga online previa, deberías tener un justificante con los datos necesarios.
Nota: Contenido Actualizado con fecha 01/07/2025 13:03
