El Spring Festival Alicante 2026 ha cerrado otro fin de semana de música a pie de playa. Pero si recargaste más de lo que gastaste, ese dinero sigue siendo tuyo y puedes recuperarlo. El sistema cashless del festival lo permite, siempre que te muevas antes de que cierre el plazo oficial y tengas a mano lo que te van a pedir.
Te lo explicamos tal cual, sin rodeos y paso a paso, para que no pierdas ni un euro.
¿Se puede recuperar el saldo sobrante del Spring Festival?
Sí. El Spring Festival Alicante usa el sistema cashless de IDASFEST y permite solicitar la devolución del saldo que no hayas consumido. Hay una excepción importante: el saldo que viniera de la promoción de lanzamiento no es reembolsable. El resto, todo lo que hayas cargado tú directamente, sí se puede recuperar.
¿Cuándo abre el plazo de devolución?
Aquí está el punto crítico. En el momento de publicar este artículo, la organización no ha anunciado todavía las fechas exactas del período de solicitud. Lo harán próximamente a través de su web y canales oficiales.
Lo que sí sabemos es que el plazo es limitado; como en todos los festivales con cashless, una vez que se cierra, no hay vuelta atrás. Si no pides la devolución dentro del período habilitado, el saldo desaparece.
¿Qué hacer mientras? Muy sencillo: guarda la pulsera. Sin ella no podrás hacer nada cuando se abra el formulario.
¿Qué necesitas para pedir el reembolso?
Antes de que se abra el plazo, ten preparado esto:
1. La pulsera del festival: en la parte trasera del chip hay un código único. Ese código identifica tu saldo. Sin pulsera, sin devolución.
2. El email con el que compraste la entrada o hiciste la precarga — la plataforma lo necesitará para verificar que eres el titular.
3. Tu cuenta bancaria: el reembolso se hace por transferencia.
Cómo pedir la devolución del saldo del Spring Festival paso a paso
Paso 1. Espera a que la organización anuncie la fecha de apertura del plazo — lo publicarán en su web y redes sociales.
Paso 2. Cuando se abra, accede al formulario oficial a través de este enlace directo
Paso 3. Introduce el código de tu pulsera o tarjeta y los datos personales que te soliciten.
Paso 4. Confirma la solicitud. Recibirás un correo confirmando que se ha registrado correctamente.
Paso 5. Espera el ingreso. El plazo máximo para recibir el dinero en tu cuenta es de un mes desde que se realiza la solicitud, aunque depende de tu entidad bancaria.
¿Qué pasa con la tarjeta de entrada de día?
Si fuiste con entrada de día, en el recinto te dieron una tarjeta en lugar de pulsera. El proceso es el mismo: guarda esa tarjeta porque también lleva un código único necesario para pedir la devolución.
¿Tiene algún coste la devolución?
No hay información publicada sobre comisiones de gestión para la devolución del Spring Festival. Lo habitual en festivales que usan IDASFEST es que el reembolso sea sin gastos adicionales, pero te recomendamos confirmarlo cuando se abra el formulario oficial.
¿Y si tengo algún problema con la pulsera o la recarga?
La organización tiene dos canales de contacto para incidencias cashless:
- Dudas generales del festival: info@springalicante.es
- Incidencias específicas de pulsera o recarga: cashless@idasfest.es
