¿Terminaste el Arenal Sound 2025 con saldo sin gastar en tu pulsera cashless? Si te estás preguntando cómo recuperar ese dinero, estás en el lugar adecuado. Aunque la web oficial te da el procedimiento, aquí te explicamos todo con claridad, sin rodeos y paso a paso, para que no pierdas ni un euro. Y lo mejor: te avisamos del plazo exacto para que no se te pase. Si tienes dudas o no encuentras el enlace de devolución, guarda este artículo.
¿Qué necesitas tener a mano antes de iniciar la solicitud?
Lo más importante: conserva tu pulsera del festival, y sobre todo, no dañes el chip. En ese pequeño dispositivo está el código que necesitas para solicitar la devolución. Si lo has perdido o está ilegible, lamentablemente no podrás recuperar el saldo.
Además, te pedirán:
- Tus datos personales (nombre, email, etc.)
- El número de código de la pulsera (normalmente está grabado en el chip)
- Un método para devolverte el dinero: suele ser por transferencia o al medio de pago original
👉 ¿Cómo quitarse una pulsera de festival sin romperla ni cortarla?
Cómo solicitar la devolución: guía paso a paso
📌 Si ya estamos en plazo, puedes acceder directamente al portal oficial de devolución aquí:
👉 Solicitar devolución en IDASFEST
Paso 1: Guarda tu pulsera con cuidado
No la cortes, no la tires, no la pierdas. El chip contiene el identificador que te permitirá recuperar el dinero. Sin él, no hay nada que hacer.
Paso 2: Espera al 6 de agosto
La web de devolución no se activa hasta esa fecha. Aunque busques antes, no te aparecerá habilitada.
Paso 3: Accede al formulario online
El enlace oficial es el del portal de IDASFEST (te lo dejamos más arriba). También lo podrás encontrar en las redes sociales del festival o en su web oficial durante el plazo.
Paso 4: Rellena tus datos y el código de la pulsera
Es un formulario rápido. Solo asegúrate de introducir bien el código del chip, porque un número mal escrito puede invalidar la solicitud.
Paso 5: Confirma la solicitud y espera el reembolso
Te enviarán un correo de confirmación una vez procesado. El ingreso suele tardar unos 14 días naturales desde que finaliza el periodo de solicitudes, es decir, a partir del 20 de agosto.
¿Cuándo se puede pedir el reembolso de la pulsera cashless del Arenal Sound?
La devolución del dinero sobrante comienza el miércoles 6 de agosto de 2025 a las 00:00h y estará disponible hasta el martes 19 de agosto de 2025 a las 23:59h. Es decir, tienes casi dos semanas para hacerlo sin prisas, pero tampoco lo dejes para el último minuto: si se te pasa, perderás el dinero.
Durante ese periodo podrás acceder al portal de IDASFEST, la plataforma encargada del sistema cashless del festival, y solicitar tu reembolso de forma gratuita (salvo el dinero promocional que te hayan regalado, que no se devuelve).
¿Qué pasa si no pides la devolución a tiempo?
Si se te pasa el plazo (del 6 al 19 de agosto), no podrás recuperar el dinero sobrante. No hay opción de reclamar fuera de ese periodo, ni siquiera contactando con la organización. Así que pon una alarma, una nota en el móvil o lo que necesites para no olvidarlo.
Nota: Contenido actualizado el 26/09/2025 12:41
